رویکرد سیستم های مدیریت یکپارچه
در شرکت ما، بهبود مستمر از طریق مشارکت تمامی سطوح سازمان شامل مدیریت ارشد، مدیران و کارکنان و نیز تمرکز بر تامین نیاز ها و انتظارات کارفرمایان فراهم می گردد.
تمرکز سیستم های مدیریت یکپارچه در شرکت ایده تدبیر مهام بر ارتقای مشارکت مطلوب کارکنان، برتری در ارائه خدمات، بهبود سطح رضایت مشتری و ارتقای عملکرد مالی استوار می باشد.
خط مشی سیستم های مدیریت یکپارچه
شرکت در جهت کسب رضایت کلیه ذینفعان، رئوس زیر را بعنوان اهداف برتر سازمان برگزیده است:
- پایبندی به اخلاق
- رفتار محترمانه با کلیه کارکنان شرکت خصوصا کارشناسان و نیرو های متخصص به عنوان سرمایه های دانشی شرکت و اهتمام در توسعه قابلیت ها و شایستگی های عملکردی و نیز بهبود مداوم سطح دانش و مهارت فنی آنها
- تقویت روحیه همکاری و مشارکت در کارکنان ضمن بهره گیری از ایده ها در سطوح مختلف سازمان
- توسعه سیستم های مدیریت و نیز مکانیزم های سیستمی به منظور استفاده مطلوب از آموخته ها و تسهیل در ارتباطات درون و برون سازمانی
- بهره گیری از روش ها و تکنولوژی های مناسب و به روز در ارائه خدمات
- توسعه ارزیابی و مدیریت ریسک در اجرای فرآیند های سازمانی و نیز ایجاد تغییرات در آنها
- تامین رضایت مشتریان به عنوان صاحبان کار
- رعایت کامل مصالح و منافع و رفع نیازمندی های خاص مشتریان با ارائه نقطه نظرات کارشناسی و تحلیلی
- پایبندی به ایجاد و نگهداری محیط و شرایط کاری ایمن و اطمینان بخش با رعایت قوانین و مقررات ملی و منطقه ای
- پایبندی به ملاحظات زیست محیطی و مصرف بهینه منابع و انرژی با رعایت قوانین و مقررات ملی و منطقه ای